Consultores de Sistemas de Calidad - ISO 10019: 2005

Comprensión de los servicios de consultoría, y el rol del involucramiento y compromiso con la dirección, como factores clave para la implementación de sistemas de administración de calidad.

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Módulo del Curso
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  • Consultores de sistemas de calidad - ISO 10019: 2005.
Requirements
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Description

- Contiene materiales descargables para entendimiento, ejercicios e información del tema. Se realiza examen de evaluación y calificación, y se recibe diploma de terminación y aprobación. 

- Selección de consultores y uso de servicios,

- Roles y competencias de los consultores,

- Atributos / Cualidades de los consultores,

- Educación, conocimientos y habilidades de los consultores,

- Certificación y acreditamiento de sistemas de administración,

- Principios, prácticas, métodos y técnicas para sistemas de calidad,

- Conocimientos y habilidades de las organizaciones cliente,

- Requerimientos de los productos, procesos y organizaciones cliente mismas,

- Prácticas administrativas y experiencias de trabajo,

- Aspectos éticos en los servicios de un consultor,

- Contratos para servicios de consultoría,

- Actividades típicas en los servicios de consultoría, e

- Evaluación de consultores. 

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